¿Qué es un pre-autorización?
¿Qué es una Pre-Autorización?
Al realizar cualquier pago es posible que se realice una retención del importe. Una vez completado el pago, este importe se desbloquea automáticamente a los pocos días.
Es un procedimiento muy habitual en el sistema de cobro de las entidades bancarias para asegurar la viabilidad del cobro, pero no te preocupes, sólo se realizará un cargo.
¿Cuándo se realiza el cobro?
Solo completamos el cargo cuando el vendedor confirme que va a realizar el envío.
¿Por qué hay un doble cargo?
Dependiendo de tu banco, el desbloqueo de la retención puede solaparse con el cobro real del pedido. Sin embargo, no ha habido un doble cargo de un pedido. Esta incidencia es totalmente ajena a Libro2Mano y obedece a la operativa existente entre las entidades bancarias y las emisoras de las tarjetas.
En estos casos, recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria para que agilicen el desbloqueo de la preautorización.